De tientallen professionals zitten doorgaans niet op het kantoor van iGlow Media in Zwolle. Vaak werken ze thuis of hebben een eigen kantoor ergens in Nederland. Om de saamhorigheid en de betrokkenheid van het netwerk te vergroten, de bedrijfsrichting te bepalen, snel (nieuwe) verbindingen te leggen en kennis te delen maken we gebruik van Social Media. Social Media zijn alle online applicaties die communicatie meerdere richtingen uitsturen en mensen snel met elkaar verbinden (o.a. blogs, micro-blogs, sites waarop je kunt delen, profielsites)

Op het internet zijn inmiddels honderden applicaties te vinden om sociaal te netwerken en te delen. Je kunt ze niet allemaal tegelijk gebruiken en ook niet alle applicaties zijn geschikt voor de werkwijze van iGlow Media. Daarom hebben we gekozen voor een aantal applicaties die passen bij onze werkwijze. De applicaties die wij vooral gebruiken zijn Basecamp (projectmanagement), Yammer (micro-blog), Twitter/Hootsuite (micro-blog), LinkedIn, YouTube, Google Reader (RSS) en Delicious.

De sociale media werken als het 'zenuwcentrum' van iGlow Media. Of het nu gaat om nieuwe projecten creëren, kennis delen of bouwen aan een project. Om dit te illustreren zoom ik in op het dagelijks gebruik van drie applicaties.

Basecamp is de projectmanagementtool waarmee de voortgang van alle projecten is te volgen en waarin aan het project kan worden meegebouwd. Dat kan vanaf elke computer ter wereld, dat noemen we 'in the cloud' werken omdat de informatie via internet overal toegankelijk is. Daar worden de projectstappen doorlopen en kunnen alle betrokkenen (ook klanten) van een project de bestanden en verslagen delen en daar op reageren. Of samen werken aan documenten (writeboards), waarbij je kunt zien welke veranderingen zijn doorgevoerd. Per project kun je kiezen welke personen toegang krijgen of niet. 

Twitter gebruiken we vooral richting partners, om (potentiele) klanten aan ons te binden en te helpen. We zien waar ze mee bezig zijn en kunnen daarop reageren, interessante informatie op ons vakgebied delen en nieuwe projecten opzetten. Een voorbeeld van een project dat we op deze manier hebben opgezet is de 12-uur durende webcast van het Bevrijdingsfestival Overijssel (samenwerking tussen verschillende partners).

Yammer gebruiken we als het interne communicatiekanaal om de betrokkenheid tussen alle professionals (waar ze ook zijn) te stimuleren, te informeren over elkaars bezigheden en kennis te delen.

Het afgelopen jaar hebben we gemerkt dat onze productie en ontwikkeling is gegroeid. De inzet van Social Media hebben daarin versterkend gewerkt. Vooral in het opzetten van nieuwe, innovatie projecten (12-uur durende webcast Bevrijdingsfestival Overijssel), de ontwikkeling van het netwerk (3D innovatieproject) en het vergroten van de betrokkenheid bij klanten (gemeenteraadsverkiezingen ChristenUnie).

Lees ook het artikel 'How Social Media can make us more productive'

Wil je meer informatie over hoe iGlow Media werkt met Social Media, neem dan contact op voor een afspraak. Mail naar Dit e-mailadres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken of bel naar 038 - 454 9596.

Bekijk onze Twitter pagina
Bekijk de profielpagina van Paul van der Ham (iGlow Media) op LinkedIn